Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
memrly ile deneyimin sorunsuz olmasını sağlamak için buradayız.
Bize Ulaş
Bir sorun mu var, hata mı buldun veya hesabınla yardıma mı ihtiyacın var? Bize ulaş, en kısa sürede dönüş yapalım.
support@memrly.comSıkça Sorulan Sorular
Albüm nasıl oluştururum?
memrly'yi aç, "+" düğmesine dokun, albümüne isim ver ve hazırsın. Daha sonra albüm linkini paylaşarak misafirleri davet edebilirsin.
Misafirler albümüme nasıl katılır?
Misafirler ücretsiz bir hesap oluşturur ve paylaştığın linki kullanır. Anında fotoğraf ve video görüntüleyip yükleyebilirler — onlar için ücretsiz.
Aboneliğimi nasıl yönetirim?
Aboneliğini cihazının abonelik ayarlarından istediğin zaman yönetebilir veya iptal edebilirsin. iOS'ta Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler yolunu izle. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer.
Verim özel mi?
Evet. memrly, gizlilik özünde kurulu. Albümleriniz varsayılan olarak gizli — sadece davet ettiğin kişiler görebilir. Reklam yayınlamıyoruz, fotoğraflarınızı yapay zeka eğitimi için kullanmıyoruz ve yüklenen fotoğraflardan otomatik olarak konum meta verisini (EXIF) siliyoruz.
memrly hangi fotoğraf ve video kalitesini destekliyor?
memrly fotoğraflarınızı güzel ve yüksek kaliteli tutar — grup sohbetinin kaotik, sıkıştırılmış versiyonları değil. Creator katmanı medyanızı orijinal kalitede tutar, 4K'ye kadar. Video uzunluğu plana göre değişir, ücretsiz katmanda 15 saniyelik kliplerden Organizatör ve Creator'da 15 dakikalık videolara kadar.
Ekran görüntüsü koruması nasıl çalışır?
Premium ev sahipleri albümlerinde ekran görüntüsü korumasını etkinleştirebilir. Etkinleştirildiğinde, albüm içeriğini görüntülerken uygulama ekran görüntüsü almayı ve ekran kaydını engeller, paylaşılan anılarını güvende tutar.
Hesabımı nasıl silerim?
Hesabını uygulamanın ayarlar sayfasından silebilirsin. Bu, hesabını ve ilgili tüm verileri kalıcı olarak kaldırır. Yardıma ihtiyacın varsa şu adresten bize ulaş: support@memrly.com.