我們可以怎樣幫你？
我們致力確保你使用 memrly 的體驗順暢無阻。
常見問題
我如何建立相簿？
打開 memrly，點擊「+」按鈕，為你的相簿命名，即可開始。然後可以透過分享相簿連結來邀請訪客。
賓客如何加入我的相簿？
賓客只需建立免費帳戶並使用你分享的連結，即可即時瀏覽和上載相片與影片——對他們而言完全免費。
我如何管理我的訂閱？
你可以隨時透過裝置的訂閱設定管理或取消訂閱。在 iOS 上，前往「設定」>「Apple ID」>「訂閱項目」。取消會於目前計費周期結束時生效。
我的資料是否私密？
是。memrly 以私隱為核心而建立。你的相簿預設為私密——只有受邀者才能看到。我們不提供廣告，不使用你的相片進行 AI 訓練，並自動移除上載相片的位置元資料（EXIF）。
memrly 支援什麼相片和影片質素？
memrly 保持你的相片美觀和高質素——不是群組聊天吐出的模糊、壓扁版本。創作者級別以原本解像度保存你的媒體，最高達 4K。影片長度取決於你的方案，由免費級別的 15 秒短片，至 Organizer 及創作者級別的 15 分鐘影片。
防截圖功能如何運作？
尊尚版主辦人可為相簿啟用防截圖功能。啟用後，瀏覽相簿內容時 app 會阻止截圖及螢幕錄影，讓你共享的回憶更安全。
我如何刪除帳戶？
你可以在 app 的設定頁面刪除帳戶。此操作會永久移除你的帳戶及所有相關資料。如需協助，請聯絡我們： support@memrly.com。