需要什麼協助呢？
我們致力於讓你使用 memrly 的體驗無縫順暢。
常見問題
如何建立相簿？
打開 memrly，點選「+」按鈕，為相簿命名，就能開始。接著分享相簿連結邀請訪客。
訪客如何加入我的相簿？
訪客只需建立免費帳號，再透過你分享的連結即可加入，立即就能觀看與上傳照片和影片，完全免費。
如何管理我的訂閱？
你可以隨時透過裝置的訂閱設定管理或取消訂閱。在 iOS 上，請前往「設定」>「Apple ID」>「訂閱項目」。取消後將於目前的計費週期結束時生效。
我的資料會保密嗎？
是的。memrly 以隱私為核心設計。你的相簿預設私密 — 只有受邀者能看到。我們不放廣告、不會用你的照片訓練 AI，並自動移除上傳照片的位置中繼資料（EXIF）。
memrly 支援哪些照片和影片畫質？
memrly 讓你的照片保持漂亮清晰 — 不是群聊那樣模糊壓縮的版本。創作者版保留原始畫質，最高 4K。影片長度依方案不同，從免費版的 15 秒短片，到主辦人版和創作者版的 15 分鐘影片。
螢幕截圖防護怎麼運作？
進階版主辦人可在自己的相簿上啟用螢幕截圖防護。啟用後，觀看相簿內容時應用程式會阻擋截圖與螢幕錄影，讓你分享的回憶更安全。
如何刪除我的帳號？
你可以從應用程式的設定頁面刪除帳號。這將永久移除你的帳號及所有相關資料。如需協助，請來信至 support@memrly.com。