Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

Zuletzt aktualisiert: 9. Mai 2026

HINWEIS: Diese Seite ist eine Übersetzung der englischen Originalfassung. Der englische Text unter https://memrly.com/legal/acceptable-use ist die rechtsverbindliche Fassung. memrly stellt diese Übersetzung in gutem Glauben zur bequemen Lektüre bereit. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich. Übersetzungsfehler haben keine Auswirkungen auf Ihre Rechte oder Pflichten und führen nicht zu unterschiedlicher Behandlung zwischen Nutzerinnen und Nutzern.

1. Übersicht

Diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung („AUP") regelt Ihre Nutzung der memrly-Anwendung und -Services. Sie ergänzt die memrly Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung von memrly erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden.

Wir sind verpflichtet, eine sichere und respektvolle Plattform zum Teilen persönlicher Erinnerungen zu unterhalten. Diese Richtlinie definiert, welche Inhalte und Verhaltensweisen auf memrly nicht zulässig sind.

2. Verbotene Inhalte

Sie dürfen folgende Inhalte nicht über memrly hochladen, teilen oder verbreiten:

2.1 Material sexuellen Kindesmissbrauchs (CSAM) — Nulltoleranz

Jeder Inhalt, der die sexuelle Ausbeutung oder Missbrauch von Minderjährigen darstellt, fördert oder erleichtert, ist strengstens verboten. Dies umfasst unter anderem:

  • Fotografien, Videos oder digital generierte Bilder von Kindesmissbrauch
  • Inhalte, die Minderjährige sexualisieren
  • Inhalte, die Grooming oder Ausbeutung von Minderjährigen erleichtern

memrly behält eine absolute Nulltoleranzrichtlinie für CSAM. Jedes bestätigte CSAM führt zu:

  • Sofortiger und permanenter Kontolöschung (keine Warnungen)
  • Bewahrung von Beweisen und Meldung an das National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) über die CyberTipline
  • Meldung an relevante Strafverfolgungsbehörden
  • Zusammenarbeit mit jeder nachfolgenden Untersuchung

2.2 Inhalte intimer Bilder ohne Einwilligung

Inhalte, die Nacktheit oder sexuelle Handlungen einer Person ohne deren ausdrückliche Zustimmung darstellen, einschließlich Inhalte, die üblicherweise als „Revenge Porn" oder nicht konsentierte Pornografie bekannt sind.

2.3 Gewalt und Blut

Inhalte, die darstellen, fördern oder verherrlichen:

  • Grafische Gewalt gegen Menschen oder Tiere
  • Blut, Verstümmelung oder grafische Verletzungen
  • Drohungen von körperlichem Schaden gegen spezifische Personen oder Gruppen

2.4 Hassrede und Diskriminierung

Inhalte, die angreifen, herabwürdigen oder Gewalt oder Hass gegen Personen oder Gruppen aufgrund von:

  • Rasse, Ethnizität oder nationaler Herkunft
  • Religion oder Überzeugung
  • Geschlecht, Geschlechtsidentität oder sexuelle Orientierung
  • Behinderung
  • Alter
  • Jedes andere geschützte Merkmal unter anwendbarem Recht

2.5 Terrorismus und Extremismus

Inhalte, die Terrorismus, Terrororganisationen oder gewalttätige extremistische Ideologien fördern, unterstützen oder verherrlichen.

2.6 Illegale Inhalte

Inhalte, die illegale Aktivitäten erleichtern, fördern oder darstellen, einschließlich unter anderem:

  • Drogenhandel oder illegale Substanzverteilung
  • Waffenhandel
  • Betrug oder Finanzverbrechen
  • Inhalte, die Exportkontrollgesetze verletzen

2.7 Spam und irreführende Inhalte

  • Massen-Spam-Nachrichten oder unerwünschte Einladungen
  • Inhalte, die andere täuschen, irreführen oder betrügen
  • Gefälschte Konten oder Identitätsdiebstahl (siehe Abschnitt 3)

2.8 Urheberrecht verletzende Materialien

Inhalte, die die Rechte des geistigen Eigentums anderer verletzen, einschließlich Fotografien, Videos oder anderer Medien, für die Sie keine erforderlichen Rechte oder Lizenzen haben.

Jeder kann verdächtige Urheberrechts-verletzende Inhalte in der App mit der Berichtoption melden, die als „Es nutzt urheberrechtlich geschützte Inhalte (z.B. Film, Musik)" gekennzeichnet ist. Berichte dieser Art werden von unserem Moderationsteam überprüft und können zu Inhaltsentfernung nach unserem Ermessen führen. Rechteinhaber, die eine formale Beschwerde einreichen, sollten das Benachrichtigungsverfahren zur Inhaltsentfernung befolgen, das die in diesem Verfahren beschriebenen rechtlichen Verpflichtungen trägt (DSA Artikel 16 und DMCA 17 U.S.C. § 512).

2.9 Inhalte identifizierbarer Personen ohne Zustimmung hochgeladen

Sie dürfen keine Fotos oder Videos mit identifizierbaren Personen ohne deren Zustimmung hochladen, außer wenn die Nutzung anderweitig rechtmäßig ist (beispielsweise Fotos von öffentlichen Veranstaltungen, in einem geschlossenen Familienalbum geteilte Fotos, journalistische Nutzungen sofern zutreffend). Falls Sie unsicher sind, ob Sie Zustimmung haben, laden Sie den Inhalt nicht hoch.

3. Verbotenes Verhalten

Zusätzlich zu Inhaltsbeschränkungen sind die folgenden Verhaltensweisen auf memrly verboten:

3.1 Belästigung und Bullying

  • Gezieltes Mobbing, Bullying oder Einschüchterung anderer Benutzer
  • Wiederholter unerwünschter Kontakt nach Aufforderung zum Einstellen
  • Veröffentlichung privater Informationen anderer ohne Zustimmung (Doxxing)

3.2 Identitätsdiebstahl

  • Erstellung von Konten, die eine andere Person oder Einheit ausgeben
  • Falsche Angabe Ihrer Identität oder Zugehörigkeit

3.3 Unbefugter Zugriff

  • Versuche, auf Konten, Systeme oder Daten ohne Genehmigung zuzugreifen
  • Ausnutzung von Sicherheitslücken in der memrly-Anwendung oder -Infrastruktur
  • Scraping, Crawling oder Verwendung automatisierter Tools zum Extrahieren von Daten aus dem Dienst

3.4 Umgehung von Sicherheitsfunktionen

  • Umgehung oder Versuch, Screenshot-Schutzmaßnahmen zu umgehen
  • Deaktivierung oder Beeinträchtigung von Inhaltsmoderationen-Systemen
  • Verwendung modifizierter Versionen der memrly-Anwendung

3.5 Bannumgehung

  • Erstellung neuer Konten zur Umgehung einer vorherigen Sperrung oder Löschung

4. Automatisierte Inhaltserkennung

Um die Plattformsicherheit zu gewährleisten und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, nutzt memrly automatisierte Inhaltserkennungssysteme:

  • Hochgeladene Fotos und Videos können durch künstliche Intelligenz und Maschinenlerntechnologien gescannt werden, um verbotene Inhalte zu erkennen
  • Diese Systeme sind darauf ausgelegt, CSAM, grafische Gewalt und andere Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen, zu erkennen
  • Alle von automatisierten Systemen gekennzeichneten Inhalte werden von einem menschlichen Moderator überprüft, bevor gegen Ihr Konto Maßnahmen getroffen werden
  • Die automatisierte Erkennung arbeitet gemäß unserer Datenschutzerklärung

5. Durchsetzung

5.1 Durchsetzungsmaßnahmen

Wenn ein Verstoß gegen diese Richtlinie bestätigt wird, können wir eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen ergreifen:

SchweregradMaßnahme
Erster Verstoß (nicht schwerwiegend)Inhalt entfernt. Schriftliche Warnung per E-Mail versandt.
Zweiter VerstoßTemporäre Kontosperrung (7-30 Tage je nach Schweregrad).
Schwerwiegende oder wiederholte VerstößePermanente Kontolöschung.
CSAMSofortige permanente Löschung. Meldung an NCMEC und Strafverfolgung. Keine Warnungen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Durchsetzung zu jedem Zeitpunkt je nach Schweregrad des Verstoßes zu verschärfen. Die obigen Durchsetzungsstufen sind Richtlinien; wir können strengere Maßnahmen für besonders schwerwiegende Verstöße auch beim ersten Verstoß treffen.

5.2 Inhaltsentfernung

Wir können Inhalte, die gegen diese Richtlinie verstoßen, ohne vorherige Ankündigung entfernen. Wo möglich werden Sie über die Entfernung und den Grund benachrichtigt.

5.3 Kontosperrung

Während einer temporären Sperrung:

  • Sie können nicht auf den Dienst zugreifen
  • Ihr Inhalt bleibt gespeichert, ist aber weder für Sie noch für Ihre Albummitglieder zugänglich
  • Ihr Abonnement wird weiter abgerechnet, sofern Sie es nicht über Ihren App Store kündigen

5.4 Kontolöschung

Nach permanenter Löschung:

  • Ihr Konto und alle zugehörigen Inhalte werden gemäß der in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Aufbewahrungsfristen gelöscht
  • Ausstehende Creator-Monetarisierungszahlungen werden gemäß den Creator-Monetarisierungsbedingungen bearbeitet
  • Sie dürfen kein neues Konto erstellen

6. Meldung von Verstößen

Falls Sie Inhalte oder Verhalten antreffen, die gegen diese Richtlinie verstoßen:

  • In-App: Verwenden Sie die Berichtsschaltfläche, die auf Fotos, Kommentaren und Benutzerprofilen verfügbar ist
  • E-Mail: Kontaktieren Sie support@memrly.com mit Details des Verstoßes, einschließlich Screenshots, falls möglich

Wir überprüfen alle Berichte und treffen angemessene Maßnahmen. Berichte werden vertraulich behandelt — wir geben die Identität der Melder nicht an den gemeldeten Benutzer bekannt.

7. Berufungen

Falls Sie glauben, dass eine Durchsetzungsmaßnahme gegen Ihr Konto fehlerhaft ergriffen wurde, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Durchsetzungsmitteilung Berufung einlegen:

  • Senden Sie Ihre Berufung an support@memrly.com
  • Geben Sie Ihre Konto-E-Mail, die ergriffene Maßnahme und Ihre Erklärung an
  • Wir überprüfen Ihre Berufung und antworten innerhalb von 14 Tagen
  • Berufungsentscheidungen sind endgültig

Berufungen sind für bestätigte CSAM-Verstöße nicht verfügbar.

7.5 Außergerichtliche Streitbeilegung

Falls Sie ein Verbraucher in der Europäischen Union sind, können Sie die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter https://ec.europa.eu/consumers/odr nutzen. Sie können auch einen Verbrauchermediator in Ihrem Wohnland kontaktieren.

8. Zusammenarbeit mit Strafverfolgung

Wir befolgen gültige Rechtsverfahren, einschließlich Gerichtsurteile, Vorladungen und Durchsuchungsbefehle, die von zuständigen Gerichten ausgestellt werden. Wir können Benutzerinformationen an Strafverfolgungsbehörden offenlegen, wenn:

  • Dies gesetzlich erforderlich ist
  • Dies notwendig ist, um die Sicherheit einer Person zu schützen
  • Dies notwendig ist, um unmittelbare Schäden oder illegale Aktivitäten zu verhindern
  • Wir gutgläubig der Auffassung sind, dass die Offenlegung erforderlich ist, um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen

Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestätigtes CSAM an das National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) zu melden und bei nachfolgenden Strafverfolgungsuntersuchungen zusammenzuarbeiten.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Geltung per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung mitgeteilt. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Geltungsdatum stellt eine Akzeptierung dar.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Meldung eines Verstoßes kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: support@memrly.com

Diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung unterliegt den Gesetzen Portugals und ist den allgemeinen Bestimmungen der memrly-Nutzungsbedingungen unterworfen.