服務條款

1. 條款協議

本《服務條款》（「條款」）構成了您（「您」、「您的」、「用戶」）與 Adam Duchemann（獨立開發者（個體企業））之間的具有法律約束力的協議，其運營 memrly（「我們」、「我們的」、「我們」、「memrly」）。聯繫方式：support@memrly.com。郵件地址：Rua da Hera 38, Andar 1, Lisbon, Portugal。

透過建立帳戶或使用本服務，您同意受本條款、我們的隱私政策和可接受使用政策的約束。如果您不同意，請不要建立帳戶或使用本服務。

2. 使用資格

您必須至少 13 歲才能建立帳戶。如果您在您所在國家/地區的數字同意年齡以下，您只能在父母或監護人同意的情況下使用本服務。適用的數字同意年齡在歐盟成員國之間不同：某些國家（例如葡萄牙）為 13 歲，法國為 15 歲，其他國家（例如德國）為 16 歲。

透過建立帳戶，您確認：

• 您符合上述年齡要求
• 如適用，您的父母或監護人已同意
• 您有進入本協議的法律能力
• 您將提供準確和完整的資訊

3. 帳戶責任

您負責：

• 維護帳戶資訊的準確性
• 保護您的登錄憑證的安全和保密
• 在您帳戶下發生的所有活動
• 如果您懷疑有未授權的訪問，請立即在 support@memrly.com 通知我們

您只能為每個人創建一個帳戶。禁止與他人共享帳戶憑證。我們保留暫停或終止違反這些規定的帳戶的權利。

4. 計畫和定價

4.1 計畫結構

memrly 通過免費起始狀態和三個付費層級提供，分別名為 Personal、Organizer 和 Creator。免費起始狀態是每個新帳戶開始的入門級狀態；它不是一個層級。每個付費層級都提供不同的功能集、儲存容量和內容限制，專為不同的受眾設計（親密圈子、組織者、社區和創作者）。

4.2 當前功能和限制

memrly 應用程序和 memrly 網站上呈現了免費起始狀態和每個付費層級的當前功能、儲存容量和內容限制。我們可能會隨著時間推移更新這些功能和限制以改進服務。我們會提前通知您任何會大幅減少您有效訂閱可用的功能或限制的更改。

4.3 定價

價格由 Apple App StoreGoogle Play Store 在購買或續訂時以您當地貨幣設定和顯示。應用商店在該時刻顯示的價格是您支付的價格。memrly 不設定、收集或顯示任何其他價格。AppleGoogle 可能會根據其自己的定價規則調整價格；重大價格變化由 AppleGoogle 按照其政策進行溝通。

4.4 一次性專輯購買

除訂閱外，memrly 還提供單個專輯作為一次性應用內購買。可用的專輯類型、其功能和容量限制在購買時在應用程序中呈現。與訂閱一樣，Apple App StoreGoogle Play Store 在購買時以您當地貨幣顯示的價格是您支付的價格。

4.5 降級和層級之間的更改

如果您降級到較低層級，或從付費層級回到免費起始狀態，您現有的內容將以其原始品質保留，但您無法添加會超過新層級限制的新內容。如果適用兩個限制（例如，儲存容量和項目計數），先達到的限制優先。

5. 計費和付款

5.1 付款處理

所有訂閱和購買付款都通過 Apple App StoreGoogle Play Store 經由 RevenueCat 處理。我們不直接處理、儲存或訪問您的付款資訊。

5.2 自動續訂

除非在續訂日期前取消，否則訂閱在每個計費期末（月度或年度）自動續訂。您將通過您原來的付款方式被收費。

5.3 取消

您可以隨時透過您的設備訂閱管理來取消訂閱：

• iOS：設定 > Apple ID > 訂閱
• Android：Google Play Store > 訂閱

取消在當前計費期末生效。您保留對付費功能的完整訪問權直到該日期。

5.4 退款

退款請求完全由 AppleGoogle 按照其退款政策處理。我們不直接處理退款。如需退款協助，請聯繫您進行購買的應用商店。

6. 降級和取消政策

6.1 訂閱取消、到期或付款失敗

如果您的付費訂閱被取消、過期或您的訂閱付款失敗且 App StoreGoogle Play 在其重試嘗試後無法收集，您的訂閱將變為不活躍，您的帳戶將移至免費起始狀態。您現有的內容隨後將置於凍結期間，在此期間它被保留但您無法使用您之前的層級的付費功能。凍結期取決於您所在的層級：

• Personal — 365 天
• Organizer — 180 天
• Creator — 90 天

如果您在凍結期結束前續訂或升級，您的全部內容將被恢復。如果您不續訂，在凍結期加上 24 小時寬限期的結束時，我們會將您帳戶上儲存的內容減少到免費起始狀態的限制，刪除超過該限制的最舊項目。

本第 6.1 節中的保留時間表反映了隱私政策。如果本節與隱私政策之間存在任何明顯衝突，隱私政策應優先。

7. 您的內容、所有權和許可

7.1 您始終擁有您的照片

您保留對您上傳到 memrly 的所有照片、影片、標題和其他內容（「您的內容」）的完全所有權。我們不聲稱對您的內容擁有所有權。我們從不銷售您的內容。我們從不將您的內容用於廣告。我們從不使用您的內容來訓練人工智能或機器學習模型。

7.2 對 memrly 的許可

透過上傳您的內容，您授予 memrly 非排他性、全球性、免費特許，可托管、儲存、備份、轉碼、生成縮略圖和將您的內容傳遞給您上傳它的專輯的授權成員。本許可僅存在以運營服務。當您的內容或專輯被刪除時，本許可終止，但須受第 6 節和隱私政策中描述的保留期限制。

7.3 對其他專輯成員的許可

透過將您的內容上傳到共享專輯，您還授予該專輯的其他成員非排他性、個人、非商業性的權利以在專輯內查看您的內容，如果專輯所有者啟用了下載，則可為了他們自己的私人、非商業用途在該專輯背景下保存您的內容副本。專輯成員不得重新分發、發佈、將您的內容貨幣化或用於任何商業目的。

7.4 當您離開專輯時會發生什麼

您可以隨時從共享專輯中刪除您的任何內容，即使在您離開專輯後。如果您在沒有刪除您的內容的情況下離開專輯，您貢獻的照片和影片將保留在專輯中，因為它們是與其他成員共享的集體回憶的一部分。您可以隨時聯繫 support@memrly.com 請求刪除特定的照片或影片。我們將平衡您的請求與其他專輯成員的合法權益，並在 30 天內回應。

7.5 當您刪除帳戶時會發生什麼

當您刪除帳戶時，您的帳戶資訊、個人資料、活動和個人資料將根據第 6 節和隱私政策中的保留時間表被刪除。您擁有的專輯將被刪除，並向專輯成員發出 30 天通知，以便他們可以下載他們貢獻的內容。您貢獻給由其他用戶擁有的專輯的照片和影片將按照第 7.3 節中授予的許可保留在這些專輯中，除非您在帳戶刪除前自己刪除它們或您聯繫我們請求個別刪除。

7.6 無用戶內容行銷使用

我們不在行銷材料、宣傳內容、社交媒體、應用商店截圖或任何其他面向公眾的材料中使用您的內容。所有 memrly 行銷使用僅使用演示或庫存圖像。我們可以使用不包含可識別用戶內容的 memrly 應用界面截圖用於宣傳目的。

7.7 專輯角色和責任

在任何共享專輯中：(a) 您始終可以刪除您自己的內容；(b) 專輯所有者可以從其專輯中刪除任何內容進行審核；(c) 其他專輯成員不能刪除他們沒有上傳的內容。

8. 專輯和分享

8.0 您對上傳內容的責任

透過上傳任何照片、影片或其他內容，您確認：

• 您拍攝了照片或影片，或您有權以其他方式與專輯成員分享它；
• 內容中可識別的每個人都已同意與專輯的其他成員分享，或分享在其他方面合法（例如公開活動的照片、在封閉的家庭專輯中使用、適用時的新聞報導）；
• 如果內容中可識別的人要求您刪除照片或影片，您將立即這樣做。

如果我們收到來自 memrly 專輯中上傳的內容中描繪的人的可信請求，我們可以從專輯中刪除該內容，並在合理的情況下通知上傳者。

8.1 專輯所有權

創建專輯的用戶是專輯所有者。專輯所有者控制：

• 專輯設定和權限
• 誰可以加入或被邀請到專輯
• 上傳是否被鎖定到所有者
• 專輯刪除

8.2 帳戶關閉時的專輯刪除

當您刪除帳戶時，您擁有的專輯的處理在第 7.5 節（當您刪除帳戶時會發生什麼）中描述。

8.3 專輯成員

專輯成員可以：

• 查看專輯中的所有照片和影片
• 上傳內容（除非所有者鎖定了上傳）
• 點讚和評論內容
• 下載他們上傳的內容

專輯成員不能：

• 刪除其他成員上傳的內容
• 更改專輯設定
• 邀請新成員（除非所有者授予權限）

9. 禁止行為

您同意不使用本服務來上傳、分享或分發違反我們可接受使用政策的內容。禁止的內容包括但不限於：

• 兒童性虐待材料 (CSAM)
• 非自願親密圖像
• 圖形暴力或血腥內容
• 仇恨言論或宣揚歧視的內容
• 恐怖主義或極端主義內容
• 非法材料
• 垃圾郵件或誤導性內容
• 侵犯著作權的材料

我們對兒童性虐待材料保持零容忍政策。任何經確認的 CSAM 都會導致立即帳戶終止並向美國失蹤與被虐兒童中心 (NCMEC) 和相關執法當局報告。

有關禁止內容、禁止行為和我們的執法程序的完整詳情，請參閱我們的可接受使用政策。

10. 內容審核

memrly 採用自動化和手動內容審核：

• 自動掃描：上傳的內容可能由人工智能和機器學習系統掃描，以檢測禁止材料
• 用戶報告：任何用戶都可以報告他們認為違反可接受使用政策的內容
• 人工審查：所有被標記的內容在對您的帳戶採取行動前由人工審核者進行審查

我們保留刪除內容和暫停或終止違反可接受使用政策或這些條款的帳戶的權利，完全由我們決定。

11. 知識產權

11.1 memrly 的財產

memrly 名稱、徽標、應用設計、軟件和所有相關知識產權由 Adam Duchemann 擁有，並受適用知識產權法的保護。您不得在未事先書面許可的情況下複製、修改、分發或基於我們的知識產權創建衍生作品。

11.2 您的財產

如第 7 節所述，您保留對您的內容的完全所有權。這些條款不轉讓您內容中的任何知識產權給我們。

12. 擔保免責聲明

本服務按「原樣」和「可用時」提供，不提供任何種類的擔保，無論是明確的、隱含的還是法定的。在適用法律允許的最大範圍內，我們放棄所有擔保，包括但不限於適銷性、特定目的的適用性、非侵權性和可用性的擔保。

我們不保證：

• 服務將不間斷、無錯誤或不含有害組件
• 您的內容將被無限期保留（有關保留詳情，請參閱第 6 節）
• 服務將免於安全漏洞、違規或未授權訪問嘗試
• 由於黑客攻擊、惡意軟件或其他安全事件，您的內容不會被未授權的第三方訪問

雖然我們實施了行業標準的安全措施，包括加密、訪問控制和定期安全評估，但沒有基於互聯網的服務可以保證完全免於安全威脅。您負責維護您自己的設備和帳戶憑證的安全。

13. 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內，在任何情況下，Adam Duchemann 作為 memrly 運營者都不對任何間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害賠償負責，包括但不限於資料損失、利潤損失或內容損失，由於或與您使用本服務有關而產生。

我們對因這些條款或服務而產生或與之相關的任何索賠的總聚合責任應不超過在引發索賠的事件前 12 個月內您支付給我們的金額。

這些條款中的任何內容都不限制或排除對以下責任：(a) 由於疏忽導致的死亡或人身傷害；(b) 欺詐或欺詐性虛報；(c) 根據適用強制法律無法限制或排除的任何責任；或 (d) 根據您所在歐盟國家的強制消費者保護法無法限制或排除的任何責任。

14. 爭議解決

14.1 非正式解決

在進行任何法律訴訟之前，您同意首先在 support@memrly.com 聯繫我們，並嘗試在 30 天期間非正式地解決爭議。大多數爭議可通過誠意溝通得到解決。

14.2 管轄法律和司法管轄權

這些條款由葡萄牙法律管理，不考慮衝突法原則。由這些條款或服務引起或與其有關的任何爭議應受葡萄牙里斯本法院的專屬司法管轄權。

14.3 歐盟消費者

本第 14 節中的任何內容都不會剝奪消費者在其歐盟所在國家的強制消費者保護法保護。歐盟消費者保留在其所在國家的法院進行訴訟的權利。

14.4 在線爭議解決

歐盟消費者可以使用歐盟委員會的在線爭議解決平台在 https://ec.europa.eu/consumers/odr 嘗試在庭外解決爭議。

15. 終止

15.1 由您

您可以隨時透過應用的設定刪除您的帳戶。帳戶刪除會立即處理：您的個人資料、帳戶資訊和個人資料從我們的系統中永久且不可逆地刪除。您貢獻給由其他用戶擁有的專輯的照片和影片遵循第 7.5 節描述的規則。我們建議在啟動刪除前匯出您想保留的任何內容。

15.2 由我們

如果您發生以下情況，我們可能會暫停或終止您的帳戶：

• 違反這些條款或可接受使用政策
• 從事欺詐或非法活動
• 在寬限期後未能為您的訂閱付款
• 創建多個帳戶

我們將在合理的情況下提供終止通知，除非涉及嚴重違規（例如 CSAM）的情況下需要立即行動。

16. 這些條款的更改

我們可能會不時更新本條款。如有重大變更，我們將更新「最後更新」日期並在本頁面公布修訂後的條款，並採取合理措施通知您（例如透過電郵或應用程式內通知）。在更新後的條款生效後，您繼續使用本服務即構成接受。若您不同意，您必須停止使用本服務並刪除您的帳戶。

17. 一般條款

17.1 完整協議

這些條款、隱私政策、可接受使用政策以及（如適用）創作者貨幣化條款共同構成了您和 memrly 與服務有關的完整協議。

17.2 可分割性

如果這些條款中的任何規定被具有管轄權的法院認定為不可執行或無效，該規定應被修改至最小必要程度以使其可執行，其餘規定應繼續完全有效。

17.3 棄權

我們未能執行這些條款中的任何規定不構成對該規定或任何其他規定的棄權。

17.4 轉讓

您不得在未獲得我們事先書面同意的情況下轉讓或轉移您在這些條款下的權利或義務。我們可以不受限制地轉讓我們的權利和義務。

17.5 分析與 Cookie

我們使用 PostHog（一項寄存於歐盟的第三方產品分析服務）來了解本服務的使用方式並加以改善。在我們的網站上，分析及相關的 Cookie 僅在您接受我們的分析橫幅後才會載入，您可以隨時拒絕或更改您的選擇。我們不會使用分析來建立廣告檔案，亦絕不會出售您的資料。如需了解所收集的內容以及如何管理您的偏好設定的完整詳情，請參閱我們的私隱政策。

18. 聯繫我們

如果您對這些條款有疑問或需要支持，請聯繫我們：

電子郵件：support@memrly.com

本服務條款受葡萄牙法律管轄。對於歐盟的用戶，除了這些條款外，還適用強制性的歐盟消費者保護法。

修訂歷史

• v2.0 — 2026年5月23日: 新增 §17.5 分析與 Cookie（PostHog 披露）。 將 §16（變更通知）放寬為合理通知。
• v1.0 — 2026年5月9日: 初始發布版本。